Jak dlouho trvá dodání?
Dodací lhůta závisí na vybraném produktu. Veškeré informace jsou uvedeny na stránce produktu v sekci „doba zpracování“. Doba zpracování se vztahuje na čas, který potřebujeme k výrobě produktu, a který by měl být připočítán k dodací lhůtě.

Mohu zakoupené produkty vrátit?
Ano, ve SpaceRebels nabízíme 14denní lhůtu na vrácení zakoupených produktů bez udání důvodu. Pro vrácení musí být produkt nepoškozený a v originálním balení.

Zpáteční adresa:
SpaceRebels
ul. Wrocławska 8
55-050 Sobótka, Polsko

Doporučujeme také zaslat nám e-mail s informacemi o nadcházející vrácené zásilce na adresu shop@spacerebels.com. Ocenili bychom, kdybyste nám mohli uvést důvod vrácení, protože nám to pomůže vytvářet ještě lepší produkty.

Jak nainstalovat police?
Způsob instalace polic závisí na materiálu stěny. Police by měly být namontovány pomocí speciálních výřezů na zadní straně, které umožňují dokonalé uchycení ke zdi. Doporučujeme použít hmoždinky a šrouby vhodné pro konkrétní materiál stěny. Instalace pomocí hřebíků nebo lepících háčků je také možná, pokud splňují příslušné požadavky na nosnost.

Mohu si produkt objednat a zaplatit při dodání?
Ve SpaceRebels nenabízíme platbu na dobírku.

Jak mohu kontaktovat zákaznický servis?
Nejjednodušší způsob je e-mailem na adrese shop@spacerebels.com. Naši odborníci na zákaznický servis SpaceRebels jsou k dispozici od pondělí do pátku od 8:00 do 16:00.

Doufáme, že vám odpovědi na výše uvedené otázky pomohou zorientovat se v naší nabídce SpaceRebels. Máte-li další dotazy, neváhejte nás kontaktovat. Rádi vám pomůžeme!